Assorti à une nouvelle organisation de la prise en charge des patient·es pour réduire l’attente avant de voir un médecin qui est effective depuis juin 2019, cet agrandissement vise à améliorer l’accueil et le confort de tous, y inclus du personnel. Il est calibré pour accueillir 90'000 personnes par an au lieu des 60'000 de l’infrastructure actuelle, laquelle en a reçu près de 75'000 en 2019. 

Durant toute la durée des travaux, l’activité des urgences et la qualité des soins sont garanties grâce à une fine planification en huit étapes successives. La première étape s’est achevée en juin avec l’installation de l’Unité d’observation dans ses locaux définitifs, incluant une chambre d’accompagnement pour les personnes en fin de vie autorisant la présence de la famille avec une partie salon.